用水常識（一）

一、打開自來水龍頭，為什么有時會發黃、發渾、發白？

       水質發黃原因是從用戶總表后第一個閥門至用戶家中的鐵管道因管材材質造成銹蝕而成的自來水

二次污染。這種現象在早晨尤為突出。水質發渾主要是因供水管道，因不可抗力造成的突發性爆管事

故、維修過程中帶入泥沙可能造成局部、短時出現渾水現象。遇此情況放凈渾水后即可使用。水質發白

是自來水中溶入氣體，經壓力作用分解成微小氣泡，看起來水為乳白色，數分鐘后，氣泡會自行消失，

水質變清，這種現象不會影響水質。

二、國家對供水水質是怎么規定的？

     國家為保證城市供水水質，頒布了《生活飲用水水質衛生規范》，規定了感官性狀和一般化學指

標、毒理學指標、細菌指標和放射性指標四大常規檢驗項目標準。水務公司目前已擁用達到國際先進水

平的水質檢測設備及有效的監測措施，向您保證城市供水管網水質符合《生活飲用水水質衛生規范》。

但自行二次加壓的用戶水質監測管理屬產權單位（或其委托的管理單位）負責。

三、水表凍壞、燙壞、砸壞怎么辦？

      根據《城市供水管理辦法》規定，用戶有義務管理水表井，維護水表井整潔和?？偹砘蛞粦粢槐?/span>

損壞后，用戶不得自行維修，應關閉表前閥門避免損失，即時通知水務公司更換。

四、用戶住房變更、改變用水性質、暫停用水怎么辦？

      如您的住房變更，如您欲改變用水性質，如您暫不使用水，請您到所屬營業分公司或收費大廳辦理

相關手續。住房變更的新老戶共同前來認證水量水費，辦理過戶手續，否則末結水費由現用戶交清；欲

改變用水性質，需抄表員、復查員現場共同界定表指數；暫不用水的需辦報停手續，無表計量戶由維修

人員掐斷其用水點。