我公司展開水費普查活動

       今年4月份開始，我公司首先對平房用水戶人口進行普查，由于多年未進行普查，平房人口變動較大，租房、臨時戶較多，有的住戶以種種借口不按時交納水費，不僅造成水費流失，也影響了正常交費戶的公平性。普查分為四組，各組由一名副經理帶隊。普查人員在不影響日常工作情況下，起早貪晚，挨家挨戶摸底記錄用水人口。對交費有異議的用戶耐心解釋相關規(guī)章制度，強調水是商品，用水交費是公民應盡的義務。在工作中做到一視同仁，彰顯公平公開原則，在將近2個月的平房普查中，記錄了三百多應收未收人口。并發(fā)現(xiàn)處理了幾處管道漏水地段，及時解決了部分群眾用水不足難題。

      平房普查剛結束，現(xiàn)在這四組又開始了樓房用戶的普查，進小區(qū)、爬樓梯、逐戶查看水表是否正常。樓房普查預計兩個月時間，相信通過普查同志的付出，會及時掌握水表抄收情況，給以后堵漏洞，做服務提供明確信息。